3 saker att tänka på innan du tar din fysiska butik online

 Att börja sälja på nätet och starta e-handel  när du redan har en fysisk butik medför en hel rad med spännande möjligheter, men för att få ut mest möjligt är det bra att tänka igenom hur du ska gå tillväga innan du sätter igång.

Sökmotoroptimering för e-handel

Sökmotoroptimering är många butikers största källa till försäljning. På många sätt är det inte längre en marknadskanal utan en grundförutsättning, om du vill lyckas inom e-handel behöver du arbeta för att synas bättre i sökresultaten.

Digital kundservice för e-handel - hur gör man?

Bara för att du inte har en fysisk butik betyder det inte att du inte behöver lägga ned tid och pengar på att förmedla bästa möjliga service till dina kunder, och ständigt arbeta med dina kundrelationer. I motsats till en fysiska butik har ju webbutiker dessutom öppet dygnet runt och därför gäller det att vara tydlig med vilken service dina kunder kan förvänta sig. Trots att man inte har en fysisk butik med butikspersonal som kan ge dina kunder service ansikte mot ansikte, kan man fortfarande ge kunden personlig och varm service - även om den är digital. Men hur gör man?

Vem är Mr. Big Spender - storkonsumenten på nätet?

Är alla kunder lika viktiga? Kanske. Men det finns vissa typer av konsumenter som kan vara värda att hålla ett extra öga på när de kikar in i din webbutik. E-handelns storkonsumenter är en sådan grupp - de som både gör av med mer pengar på nätet än genomsnittet och handlar online oftare - men som också ställer högre krav. 

Resebranschens mest förbisedda betalsätt - det här är Linkpay

 

Om du läst vår e-handelsrapport de senaste åren, eller om du själv arbetar inom resebranschen är det tydligt att det skett en utveckling inom hur vi både köper resor och hur vi reser. Blickar vi tillbaka bara några år, kan nog många av oss känna igen sig i att ha köpt en klassisk charterresa till Kreta eller liknande. Men efterhand som resebranschen har utvecklats, är det idag inga konstigheter med att vilja skräddarsy sin egen resa – med ännu fler destinationer på vägen eller speciella aktiviteter.

Från fysisk till digital marknadsföring

Att utöka från en fysisk butik till e-handel och starta webbutik innebär också en del förändringar, inte minst när det gäller marknadsföringen. På nätet har du verkligen chansen att introducera din webbutik för nya kunder, som inte känner till din butik sedan tidigare. Det finns flera olika verktyg och kanaler du kan använda för att komma igång med digital marknadsföring, här är grunderna du bör ha koll på:

Posters för 100 miljoner om året: här är Desenios framgångsrecept

Desenio grundades för sju år sedan av Helena och Martin Blomqvist som just hade flyttat till ett nytt hus. I det nya fina huset med högt till tak upptäckte de ett problem – den där spektakulära takhöjden gjorde nämligen att det ekade.

Och när de skulle lösa problemet med hjälp av ljudabsorbenter insåg de att utbudet var minst sagt oinspirerande. Helena och Martin bestämde sig för att själva göra någonting åt problemet – och ordna akustiken hemma på kuppen. Så började de sin resa med sälja ljudabsorberande konst.

Vad kostar det att starta webshop?

 

Funderar du på att starta e-handel? Spännande! Innan du kommer igång är det viktigt att ha koll på vilka kostnader du behöver räkna med.

Checklista när du ska välja betallösning för att sälja på nätet

 

När du vill sälja på nätet behöver du ett betalsystem som hjälper dig ta betalt och hantera känslig information som till exempel kortuppgifter. Det finns flera lösningar att välja mellan och det kan verka som att skillnaderna är väldigt små, men det lönar sig att välja med omsorg.

5 enkla SEO-råd till nystartade webbutiker

 

SEO kan ibland verka krångligare än det är, vilket gör att många mindre webbutiker därför hoppar över sökordsoptimering - något som inte är att rekommendera. Att kunderna hittar till din webshop är grundläggande, utan kunder i butiken står man också utan omsättning. Att arbeta aktivt med SEO är ett sätt att åtgärda detta.