Nya kravet från EU på svenska webbutiker

 I veckan enades man i EU-parlamentet om att anta förbudet mot geoblockering. Första steget togs av EU för ett år sedan när ministerrådet enades om förslaget och bakgrunden till beslutet är att EU vill öka handeln inom EU och skapa en inre digital marknad. Genom undersökningar och intervjuer har unionen antagit att geoblockering utgör ett problem för konsumenterna och därför har man alltså drivit igenom detta förbud. 

Så upptäcker du säkerhetsrisker i din Magentobutik

E-handelns viktigaste tidsperiod närmar sig med stormsteg. Lagom till uppladdningen av Black Friday och julhandeln beslutade sig IT-säkerhetsbolaget Detectify för att analysera säkerhetsstatusen på 30 000 av världens största Magento-butiker. Resultatet visar att många nätbutiker gör allvarliga misstag och tyvärr är det alltför många e-handlare som inte prioriterar säkerhet på samma sätt som leveranstider, prestanda eller kundsupport. I den här artikeln får du veta resultatet av Detectifys research och deras fem bästa tips på hur du kan säkra din e-handel.

Därför behöver du SSL-certifikat i din webshop

Vad är SSL-certifikat?

En av de viktigaste delarna i att driva en webshop är att kunderna ska känna sig trygga och säkra när de utför ett köp och lämnar ifrån sig sina betaluppgifter. Något som är enkelt ordnat med hjälp av ett SSL-certifikat. SSL står för Secure Sockets Layer, men kallas idag också för TLS (Transport Layer Security) som är den senaste versionen.  SSL  (eller TLS) är en teknik som krypterar datan som skickas mellan server och klient, vilket innebär att den inte kan övervakas eller manipuleras av en tredje part.

6 tips inför Black Friday

Arne Andersson och jag träffades häromdagen för att prata om  Black Friday. Namnet kommer ursprungligen från det trafikkaos som uppstod i Philadelphia på klämdagen efter Thanksgiving. Idag är den USAs största shoppingdag. I Sverige började vi kampanja för Black Friday 2013 och numera är det en av e-handelsårets viktigaste helger.

Så fungerar Apple Pay för e-handel

Tre år efter att Apple lanserade sin betalningslösning Apple Pay är det nu klart att tjänsten lanseras i Sverige, Danmark och Finland. Men inte i Norge. Det betyder att det nu finns runt 20 länder som har stöd för Apple Pay. Det kan också nämnas att när vi säger att Apple lanserar Apple Pay i Sverige så betyder det egentligen att det är de svenska kortutgivande bankerna som väljer att ansluta sina kunders kort till Apple Pay. Sedan länge kan faktiskt besökare från länder där Apple Pay redan är lanserat betala i många av kortterminalerna i Norden. 

Content marketing: satsa på bra innehåll och sälj mer!



Du har säkert hört talas om content marketing (eller innehållsmarknadsföring), ett riktigt modeord inom marknadsföringsvärlden de senaste åren. Och det är lätt att förstå varför content marketing blivit så populärt: genom att bjuda dina kunder och dina besökare på relevant och engagerande innehåll ger du dem en tydlig anledning att komma tillbaka oftare och stanna längre, och bli mer lojala mot dig och dina produkter.

3 saker att tänka på innan du tar din fysiska butik online

 Att börja sälja på nätet för dig som redan har en fysisk butik medför en hel rad med spännande möjligheter, men för att få ut mest möjligt är det bra att tänka igenom hur du ska gå tillväga innan du sätter igång.

Sökmotoroptimering för e-handel

Sökmotoroptimering är många butikers största källa till försäljning. På många sätt är det inte längre en marknadskanal utan en grundförutsättning, om du vill lyckas inom e-handel behöver du arbeta för att synas bättre i sökresultaten.

Digital kundservice för e-handel - hur gör man?

Bara för att du inte har en fysisk butik betyder det inte att du inte behöver lägga ned tid och pengar på att förmedla bästa möjliga service till dina kunder, och ständigt arbeta med dina kundrelationer. I motsats till din fysiska butik har webbutiken öppet dygnet runt och därför gäller det att vara tydlig med vilken service dina kunder kan förvänta sig. Trots att man inte har en fysisk butik med butikspersonal som kan ge dina kunder service ansikte mot ansikte, kan man fortfarande ge kunden personlig och varm service - även om den är digital. Men hur gör man?

Vem är Mr. Big Spender - storkonsumenten på nätet?

Är alla kunder lika viktiga? Kanske. Men det finns vissa typer av konsumenter som kan vara värda att hålla ett extra öga på när de kikar in i din webbutik. E-handelns storkonsumenter är en sådan grupp - de som både gör av med mer pengar på nätet än genomsnittet och handlar online oftare - men som också ställer högre krav.